谷歌退出中國事件背后的“隱私”

 

　　以“不再愿意繼續(xù)對谷歌中國的搜索結(jié)果進行審查”和遭受黑客攻擊為由，谷歌本月12日揚言退出中國市場。在經(jīng)過一星期的“考慮”和世界范圍的炒作后，18日谷歌表示“一切業(yè)務(wù)正常運行”。谷歌高調(diào)退出中國事件，最終以“鬧劇”收場。

　　其實，谷歌在中國擁有兩個網(wǎng)站：google.com和google.cn。谷歌聲稱要退出中國市場的，只是google.cn。而谷歌在中國的絕大多數(shù)流量和收入都是通過google.com提供，google.cn只占很小一部分。

　　google.cn如果真退出中國，其實就是一次不良資產(chǎn)清理：2006年推出的google.cn是谷歌不折不扣的一塊雞肋，經(jīng)歷了多次高調(diào)的市場運作和巨大投入后，不但沒有取得成功，反而風波不斷，從牌照門、偷稅門、涉黃門到谷歌圖書館計劃遭起訴，水土不服讓其在中國市場舉步維艱。

　　一場鬧劇，雙輸?shù)木置妫�谷歌退出中國被稱為“其歷史上最傻的決定”。然而，事件的發(fā)生和發(fā)展卻顯示這是谷歌精心策劃的一場商業(yè)運作，在經(jīng)歷了短暫的股價波動后，谷歌搖身一變成了最大受益者。

　　首先，谷歌終于為google.cn的失敗找到了借口。谷歌在各國都摧枯拉朽般的擊敗對手，但在中國遇到百度等強力阻擊，投資很可能血本無歸。按照商業(yè)邏輯，谷歌管理層必須給股東可接受的解釋。思來想去，沒有什么理由比受到內(nèi)容審查這個借口更能獲得美國社會的諒解和同情。所以我們看到，一向霸氣十足的谷歌把自己打造成一個受了中國婆婆“虐待”的小媳婦，跑回美國娘家去哭天搶地，并受到娘家輿論的一致支持，高，實在是高！

　　其次，谷歌用極小的成本來極大提高了網(wǎng)民對google.cn的認知度。之前，谷歌用盡了各種公關(guān)方式，但運營風波層出和大量淫穢低俗內(nèi)容存在，google.cn沒能讓中國網(wǎng)民買賬，且飽受質(zhì)疑。現(xiàn)在，谷歌擺出了與中國政府勢不兩立的悲情立場，將自己塑造成了言論自由的衛(wèi)道士。這一番折騰，知名度提高是肯定的，形象能否改變還需拭目以待。

　　有分析指出，谷歌使用的是歐美企業(yè)的慣用伎倆，通過以退為進之舉制造國際輿論向中國有關(guān)部門“施壓”，迫使政府出臺一些對其有利的規(guī)則，以便狠狠敲一筆。

　　除了向網(wǎng)絡(luò)審查制度開炮，谷歌也時刻沒忘打擊競爭對手。受到黑客攻擊是其第二個理由，這看似受了欺負后的控訴，實際上就想表達一句潛臺詞：谷歌能夠承受黑客攻擊，看百度有多脆弱。谷歌選在百度被黑后不到24小時就發(fā)表聲明，這記含蓄的耳光，百度是結(jié)結(jié)實實的挨上了。

　　其實，中國的網(wǎng)絡(luò)審查規(guī)定對所有搜索引擎的要求都是一樣的，并沒有針對谷歌做個案規(guī)定，且在其進入中國前就已存在；黑客攻擊更是所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都要承擔的風險，尤其是樹大招風的搜索巨頭。谷歌在中國的失敗，不在于中國的內(nèi)容審查制度，而在于其本土化能力滯后，沒有提供中國市場和網(wǎng)民需要的服務(wù)和產(chǎn)品。內(nèi)容審查和受到黑客攻擊，只是為讓鬧劇能夠鬧大而編制的話題而已。

　　真退也罷，假退也罷，競爭策略也罷，敲竹杠也罷，反正好處谷歌是得上了，但留給我們的卻是一個個問題：谷歌的商業(yè)信用何在？谷歌鬧劇什么時候會再次上演？沒有撈到油水的外資企業(yè)會不會照葫蘆畫瓢？

　　有分析認為，谷歌高調(diào)退出中國是中美政治角力在互聯(lián)網(wǎng)上的一次間接對抗。當我們懷著善意，通過商業(yè)運作的視角來分析時，我們也不能忽視與之同步的谷歌高層參加美國國務(wù)卿宴會、美國國務(wù)院管中國要解釋、美國輿論大肆炒作等巧合；我們也會思考，打著“不作惡”幌子的谷歌，是否在政治泥潭中越陷越深，是否開始扮演輸出美國價值觀的馬前卒；我們還要警惕，不要再被新的鬧劇忽悠了。