電商注意 ! “黃牛”轉戰(zhàn)返利網(wǎng)
■本報記者 陳軍君
“黃牛”絕種?
“原先我們每天都會甄別刪除掉幾百單同一IP地址的黃牛收貨訂單,但今年通過自身網(wǎng)站后臺系統(tǒng)直接顯示的這類黃牛訂單的數(shù)量不增反降了。”一位電商平臺的負責人告知中國經(jīng)濟時報。
眼下,電商價格戰(zhàn)正愈演愈烈,理論上,這種幾乎貫穿整月的電商超長低價促銷,正是黃牛黨們撈取2012年第一桶金的絕佳時機,但意外的是,黃牛黨出沒頻次卻降至歷史最低點。
早在去年,嗅覺敏感的黃牛黨就利用電商之間不計成本的價格殺價賺了個盆滿缽滿,一時間還引得殺紅眼的電商們暫時握手言和,上演了一場共同圍剿黃牛的好戲。
今年黃牛已然絕種?
“不是。”庫巴網(wǎng)副總裁彭亮說,“種種跡象表明,黃牛黨今年喜新厭舊,覓得了返利網(wǎng)站這一新的謀財出路。”
“黃牛”另辟財路
彭亮解釋,行業(yè)的快速發(fā)展致使電商需要開辟出新的營銷通道和資源,以便擴大與消費者之間的接觸面,所以包括庫巴在內的眾多一線電商平臺先后都與不少營銷信息傳播效果不錯的正規(guī)返利網(wǎng)站進行了合作。
合作模式如下:庫巴這樣的商家根據(jù)產(chǎn)品價格給予返利網(wǎng)站相應的傭金,比如5000元的電視,最高可返到100元每臺,消費者只要通過返利網(wǎng)站提供的入口,進入商家頁面下單購物,不僅能直接享受到商家低價折扣優(yōu)惠,同時一定時期內還將收到返利網(wǎng)為消費者回饋的返現(xiàn)優(yōu)惠,購買產(chǎn)品價格越高,返現(xiàn)金額也越大,進而產(chǎn)生重復購買欲望,而這返現(xiàn)的來源通常也是商家給予返利網(wǎng)傭金中的一大部分。
“因此我們認為如今的黃牛已經(jīng)間接轉移了倒賣戰(zhàn)場,以返利網(wǎng)做掩護,低價買進后再到線下或者網(wǎng)購并未普及的區(qū)域賺取千百元的高額差價,囤貨越多,之后坐享返現(xiàn)金額還越大,如果這一手段不被及時遏制,其暴利程度可想而知。”彭亮表示,“通過返利網(wǎng)站進行倒貨串貨,對電商的不利影響更大,相當于黃牛利用電商價格火拼謀取了差價之后,我們還得為其支付相應的返現(xiàn)優(yōu)惠。”
國內某知名返利網(wǎng)站負責人進一步透露,由于返利網(wǎng)對消費者的返現(xiàn)依據(jù),是基于消費者成功下單,并度過正常的退換貨期后進行的,因此返利網(wǎng)與電商之間的數(shù)據(jù)對接也需要一定的周轉時期。“這段周轉間隔很有可能被黃牛黨錯誤解讀,認為即使有大量相同IP的訂單出現(xiàn),由于經(jīng)過了返利網(wǎng)的轉換,電商也無法第一時間發(fā)現(xiàn)并剔除,意圖打一個時間差。”
彭亮稱,庫巴正是多次通過與部分合作的返利網(wǎng)的銷售數(shù)據(jù)信息對接,發(fā)現(xiàn)大量流經(jīng)返利網(wǎng)站轉換而來的訂單存在著“黃牛”的痕跡。
“黃牛”衍生品
近期媒體曝光一些返利網(wǎng)站存在非法傳銷性質,加之為電商黃牛囤貨提供可能,返利網(wǎng)站存在潛在風險。業(yè)內相關人士提醒電商,在忙于價格戰(zhàn)之際,也要加強與所合作正規(guī)返利網(wǎng)站的數(shù)據(jù)監(jiān)控,防止各種類型的黃牛“撿漏”。
上述分析人士強調,更需關注“黃牛”背后的“衍生品”,“部分沒有低價貨源采購能力的電商,很有可能充當黃牛背后的那只手。年初已經(jīng)曝出過有知名電商在友商處下單搶貨,另外還出現(xiàn)并非是廠商的直接供貨對象的電商一直在售賣其商品等。”“不排除有個別電商躲在黃牛背后靠批發(fā)訂單沖流水、沖規(guī)模。”