黃小姐給時報打來電話：我在58同城上團購了一張吃老鴨湯的券，138元，網上付了款，到了店里，商家不接待，說是團購網站沒打款給他們。
本報記者 張曉旭：黃小姐是1月30號在58同城團購的餐券，團購成功并在網上付款后，收到了網站發來的團購券號和密碼，并注明要在2月14號之前預約消費。
團購券是南岸萬達廣場毛哥老鴨湯的，6人份套餐，黃小姐打算1號晚上約幾個同事和朋友去吃。因為團購網站上注明要提前一天預約，黃小姐1月31號就給店里打電話。
“打電話一直沒人接，沒辦法，我們只好直接到店里去。”黃小姐說，1號晚上，她和另外5個朋友到了店里，才得知不能接待。“理由一是我們沒預約，二是商家沒打款給他們。”
預約的問題，黃小姐說這個很無奈。“是他們自己沒人接電話。打款就更不關我們的事了，那是商家和網站之間的問題，干嘛我們消費者來承擔！由于黃小姐一行人不想再另外找吃的，只好按普通消費點了菜，加上酒水一起，一共花了261元。
昨天下午4點半，這家毛哥老鴨湯店里，58同城的工作人員正好和老板在處理團購的事。老板王先生說：“年前的團購消費款，確實還有部分沒打到賬上（58同城工作人員解釋，已經打了，要7個工作日才能到賬）。但最主要的原因，還是沒有預約。沒接到黃小姐的預約電話，大概是那天電話壞了，在修理。”
黃小姐說，昨天下午，她打了網站的電話，幸好可以退掉團購，她已經登記把這138元退出來。
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